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大変お手数ですが、ご注文の前に必ずご一読ください。
（尚、お買い物の流れはご利用案内のお買い物の流れをご覧下さい。）
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ご注文はカートをご利用ください。(※カートへ入れた順ではなくご購入手続きを完了された順となっております。）
ご注文は２４時間お受けしております。ご注文いただけますとすぐに、自動配信メールをお送りし、
１～２営業日以内にこちらで内容を確認させていただきまして正式なに受注確認メールをお送りいたします。
なお、当ショップでは誠に勝手ながら、土日祝をお休みとさせていただいております。カートでのご注文は土日祝もご利用いただけますが、ご注文等のタイミングによりご案内メールやお問い合わせへの返信にお時間をいただくことがございますので、なにとぞご了承ください。
また、ごく稀にですが、メールのプロバイダによってはこちらからのメールが迷惑メールと認識されて受信されないことがあるようです。
他にも何らかの理由でメールが届かない場合がありますので、ご注文後、３日以上たってもこちらからの返信がない場合は、お手数ですがその旨ご連絡ください。
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当ショップで扱っている石たちは、仕入れた時点でひとつずつ浄化をしております。
また、お客様の手元に渡る際にもう一度浄化を行いさらに同調処理をほどこしています。これは石に対してパワーを注入するとかではなく、石にとっての新しいマスター（主人）との関係がより円滑にいくよう、石の状態をなるべくフラットに微調整するものです。リフレッシュ、みたいなものでしょうか。
期間の長短に限らず石は滞在先の主人の影響を受けますから、うちに置いている間に多少の変化がありますので、それを初期設定に戻す、ということです。また、うちに滞在中も折を見て月光浴をさせたり、お香やアロマを焚いたりしてお手入れをしています。
石はとても繊細で敏感（それでいてタフな面もあるのですが）。雪の石では、お客様の手に渡るまで責任を持って石たちのケアをしていこうと思っております。
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当ショップでは、天然石ビーズとメタルパーツ（メッキ・シルバー９２５）などを使用して制作しております。すべてオリジナルデザインの一点ものです。
●天然石・パール
天然石ビーズは、いわゆる宝石（ジェムストーン）とは違って、微細な傷やクラック（ひび）、穴欠け等がある場合があります。明らかに破損しているようなものは取り除いていますが、ある程度はそれぞれの石の個性とご了承ください。
石にグレードがつけられていたり、傷とか汚れだと決めつけてたりするけど、案外それが大切なチャームポイントだったりすることもあるんですよね。人が決めたグレードやカラーと、石の持つ輝きやパワフルさは必ずしも同じではないです。
●使用素材
パーツや金具については、特記がない限りメッキ加工のものを使用しています。金属アレルギーのある方はご注意ください。
●ご使用上の注意
天然石およびパーツ・金具類は、水や洗剤などに弱いので水仕事・入浴などのおりは、必ず外してください 。ご使用後は、乾いた柔らかい布で軽くふき直射日光の当たらない涼しい場所に形を整えて保管されることをおすすめします。
●サイズ
ブレスレットは手首まわりサイズ(内側サイズ)を記載しています。ブレス本体の全長は、金具使用のもので手首サイズの+2cm位、ゴムタイプのもので+1cm位とお考えください。ネックレスはチェーンの長さです。
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なるべく実物に近いお色になる様に撮影＆調整しておりますが、お客様のパソコン・ブラウザ・メーカー・バージョンなどの環境により 異なる場合がございますのでご了承くださいませ。 また、ハンドメイドのアクセサリーの為画像とお届けする商品が若干異なる場合がございますので予めご了承ください。
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お支払いは前払いでお願いしております。受注内容確認メール受信後、7日以内に下記のいずれかよりお振込みください。（振込手数料はお客様のご負担になります。）
- 三菱東京ＵＦＪ銀行（普通口座）
- ゆうちょ銀行（旧・ぱるる）
- イーバンク銀行（普通口座）
- 代金引換（ゆうパック・定型外郵便）
7日経ってもご連絡無くご入金いただいていない場合は自動的にご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
※お振込みが遅れる場合やご注文主様とお振込み名義人名が異なる場合はメールにてご連絡ください。またご入金後はメールにてご連絡を頂けると発送手続きが早くなりますので助かります。
なお、代金引換でのお届けは、商品到着時に代金をお支払いただく形になります。
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日本郵便のゆうパック・定型外郵便（普通郵便・特別指定郵便）・クロネコヤマトのメール便でお届けします。 ただしメール便は、形状によってはご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
- ゆうパック（全国一律600円）送り先1箇所に対して、商品代金合計が15,000円以上は送料無料
同じく8,000円以上は送料半額
- 普通郵便（全国一律無料）
- メール便・特別指定郵便（全国一律80円）送り先1箇所に対して、商品代金合計が4,000円以上は送料無料
※メール便の規定を超える形状の場合、特別指定郵便を利用します。
※重量について※
原石・カット石につきましては、商品詳細ページに記載しております。
破損の恐れがある形状の場合、発送方法をゆうパックに指定させていただくことがあります。
- 代金引換ゆうパック（全国一律600円＋手数料350円）
商品代金8,000円以上で送料半額・15,000円以上で無料です。（手数料はかかります）
- 代金引換（普通郵便）送料無料＋手数料一律350円
商品代金4,000円以上で送料無料です。（手数料はかかります）
普通郵便は追跡ができませんので、紛失の恐れが０％ではありません。 また、メール便・特別して郵便も追跡は可能ですが紛失の際の補償はありません。
そういった面を踏まえて、発送方法をご選択くださいますようお願いいたします。
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お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。 発送後の返品はお受けしておりませんので、 ご注文の際には十分お気をつけの上、受注確認メールにてご注文の内容をご確認下さい。
万が一、不良・破損のものは商品到着から７日以内にメールにてご連絡ください。７日を過ぎますと、換に応じかねる場合がございますのでご注意ください。
また、返金の場合、ご購入の際に生じた手数料および送料につきましては返金いたしかねます。（商品代金のみ返金させていただく形になります）
なお、郵送時における破損につきましては当ショップでは責任を負いかねますので何卒ご了承ください。（損害賠償に対応しているゆうパックをお勧めします）
当ショップの商品はすべて、お客様に合わせてひとつずつ浄化および同調作業を行っております。またアクセサリー商品も、一部をのぞいてオリジナルデザインの１点ものです。 こうした性質上、思っていたイメージと違う、といった理由での返品交換はお受けできかねますので、ご不安な場合は必ずご購入前にご質問いただき、じっくりとご検討の上、ご購入をお決めくださいね。
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当ショップでご購入いただいた商品につきましては、ご購入後１ヶ月以内でしたら無料で再浄化をお受けしております。（その際、往復送料のみご負担ください）
また、それ以降も浄化料500円にて随時お受けしておりますのでご自宅での浄化では回復しないな～、みたいな際にはお申しつけください。
当ショップでは、ご縁をいただいた神社のお清めの砂とお香を使用しております。ちょっと特殊なルートでいただいているものですのでご紹介するわけにいかなくてすみません。
◎
浄化というものは石にとっては温泉浴みたいなものです。
疲れをため込んでから湯池に行くよりもふだんからこまめにお風呂に入ってその日の疲れをリセットする、という方が負担がなく健康でいられるのは石も人も同じです。
特に毎日お香やセージを焚いたりしなくてもちょっと声をかけてあげたり、やわらかい布で一拭きしてあげるだけでかなり違うものです。
浄化浄化とあまり神経質にならずに自分の体をケアするのと同じような感覚でお世話してあげてください。 持ち主から可愛がられ、優しく触れられたり声をかけたりしてもらうことが石にとっては何よりの浄化だと思います。
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当店にてご購入頂いた商品は発送後1ヶ月以内は無償・送料無料にて修理をお受け致します。（石・パーツを紛失された場合は別途パーツ代をいただきます）また、こちらへお送りいただく際の発送方法は配達記録郵便でお願いしております。その際、着払いにはできませんので、ご迷惑をおかけしますが往路送料をお立て替えいただき、返送の際に切手でお返しさせていただいております。なにとぞご了承ください。
お買い上げ3ヶ月以内は無償でお修理をさせていただきます。（その際、往復送料のみご負担ください）
また、お買い上げ3ヶ月以上の商品につきましては、送料＋有償にてお修理を承っております。商品に使用した石・パーツの在庫が入手困難な場合は、お受けできない場合もございますがご了承ください。その際は、お客様とご相談の上でのリフォームも承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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当店ではショップ会員のご登録やご注文いただいたお客様の個人情報の漏洩防止に
最善の努力を致します。また、ご注文と発送以外に無断で使用することはありません。
また、カートシステムでは安全セキュリティーシステムのSSLを使用しておりますので、
安心してお買い物をお楽しみください。
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以上、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
2009/03/01 改訂
2008/11/01 改訂
2008/08/18 改訂
2007/10/01 制定 |
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